Каталог
Меню

ГАРАНТИЯ

 
Срок гарантийного обслуживания зависит от модели оборудования и составляет до 3 лет.
 
Прием оборудования на гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии у покупателя копии документа о реализации (товарная накладная, кассовый чек) или заполненного гарантийного талона (серийные номера на талоне и устройстве должны быть идентичными).
 
Возврат товара
 
Согласно текущему законодательству РФ, существует перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. В этот перечень входят и технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
 
Продаваемое в Севстар. Магазин оборудование относится к технически сложным товарам, на которые установлены гарантийные сроки и Продавец вправе не принимать обратно исправное оборудование, если оно по каким-либо причинам не подходит Покупателю.
 
Возврат некачественного товара

1. Возможен в течение гарантийного срока.

2. Для признания товара некачественным необходимо заключение авторизированного сервисного центра.

3. Возврат производится по заявлению установленной формы после проверки товара продавцом или проведения экспертизы.

4. Стоимость экспертизы оплачивается Покупателем, если будет установлено отсутствие вины изготовителя или Продавца.

5. Выплата денег производится в течение 10 дней после принятия решения о возврате и предъявления требования о возврате денежных средств. Возврат осуществляется в магазине (наличными) или на банковскую карту покупателя. По письменному заявлению Покупателя возможен перевод денежных средств на банковский счет Покупателя.

 

 
Взаимоотношения магазина и покупателя регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, законом РФ «О защите прав потребителей» и другими законодательными актами, действующими на момент их возникновения. Вы можете ознакомиться с ними здесь.

Корзина товаров
Забыли пароль?

Избранное (1)